A sede da NSA. (Foto: Daniel J. Macy / Shutterstock.com)
Em princípio, não sabemos muito sobre as ações da NSA. Graças aos e-mails internos que agora foram publicados, pelo menos sabemos uma coisa: a cantina do serviço secreto dos Estados Unidos está aparentemente muito ruim.
A especialista em segurança cibernética Emily Crose está curiosa. Tão curioso que, no passado, ela pediu repetidamente ao governo dos EUA informações sobre a Lei de Liberdade de Informação. De acordo com essa lei, as autoridades dos EUA devem fornecer aos cidadãos informações sobre o conteúdo dos documentos internos sob certas condições. No passado, por exemplo, Crose enviou perguntas sobre a visão das autoridades americanas sobre os hackers ou sobre o código-fonte dos programas governamentais. Agora, no entanto, Crose fez uma investigação que ainda pode preocupá-la desde seu tempo com a inteligência dos Estados Unidos: Que reclamações ou elogios sobre a cantina da NSA a agência recebeu desde 2018?
Muitos elogios podem ser encontrados no publicado por Crose Resposta da NSA embora não. Os agentes parecem estar particularmente incomodados com os preços. “Os preços dos alimentos no café voltaram a subir”, diz o documento, por exemplo. Outra reclamação é: “As bebidas engarrafadas custam 2,59 na loja. Por que eles querem que paguemos quatro dólares americanos pela mesma bebida? ”Mas não foram apenas os preços reais que evidentemente causaram problemas. A resposta da NSA também contém várias reclamações de que algumas das balanças da cantina não estão funcionando bem, resultando em um aumento de preço adicional.
De acordo com os documentos, a NSA também parece ter problemas com o sistema de checkout da cantina. Um e-mail interno dizia: “Por exemplo, esta manhã alguém comprou uma limonada por $ 1,95 e não foi cobrado imposto sobre vendas, e esta tarde foi cobrado $ 2,07 e cobrado 12% de imposto sobre vendas pela mesma limonada.” No entanto, os problemas parecem ir além da taxa de imposto supostamente variável. “Os cadastros fecham semanalmente e as pessoas têm que esperar que voltem”, é outra reclamação.
Enquanto isso, as melhorias na cantina não necessariamente vão bem para a força de trabalho da NSA. Em um e-mail diz que foi reformado há apenas alguns anos. “Por que desperdiçamos dinheiro com móveis novos tão rapidamente de novo? Em meu escritório atual, estamos confinados em quartos antigos e quase não temos espaço para armazenar nossos sacos de queimaduras. Sacos para queimar são sacos de papel, no jargão da inteligência dos Estados Unidos, usados para armazenar documentos secretos que deveriam ser destruídos após um certo período de tempo.
No final das contas, pelo menos em alguns aspectos, o serviço secreto dos EUA não é muito diferente de outras grandes organizações. A cantina é ruim, os preços são muito altos e a administração geralmente pode investir mais dinheiro em equipamentos de escritório. Visto desta forma, todos nós podemos nos sentir um pouco como agentes secretos – só que sem monitorar fluxos de dados globais.
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